我們每天都會面臨不計其數的交流，有的人說話干脆，句句在點，讓人很喜歡和他交流。而有的人說話，前言不搭后語，說了半天你都沒明白他要表達什么，這樣的人，在工作和生活中總是會遇到很多麻煩。所以我們總是會煩惱怎么和他人交流，怎樣才能讓對方花最短的時間聽懂你的觀點并認同它。
 

    一、表達的本質
 

    表達能力又叫表現能力，是指一個人善于把自己的思想、情感、想法和意圖等，用語言、文字、圖形、表情和動作等清晰明確地表達出來，并善于讓他人理解、體會和掌握。其實說白了就是對外傳達心里想法的能力。你心里想的是什么，你就說出來什么，這就是表達。

    但是同樣是說話，有的人就能夠表達清晰，有的人磕磕絆絆，需要連猜帶蒙才能明白他表達的意思，這是為什么呢？其實表達能力還有一個前提是理解能力，我們需要理解對方的問題，理解自己想說的內容，才能用話語表達出來。
 

    二、表達的基本事項
 

    當我們在表達的時候，一定要意識到表達的基本常識，就是要調動對方的興趣�？紤]好要表達的對象，表達的目標以及對方會給你什么樣的回應。具體來說，有以下幾點：表達的對象：對方喜歡什么：想要在你這里尋求什么：不喜歡聽到什么表達：你想要什么樣的結果，是讓對方只是贊同你的觀點還是聽后有所行動。
 

    三、怎樣提升表達能力
 

    1、以聽眾為本
 

    判斷你的表達能力是否合格，就要看你的聽眾是否聽明白了你要傳達的信息。所以我們所有為表達所做的準備都要以聽眾為本。首先了解聽眾是誰，比如他的性別、年齡段、受教育程度、職業背景、價值觀等方面。面對不同的聽眾準備的內容自然也是不同的。然后篩選出聽眾最想聽的內容，以這些內容為基礎準備話術。
 

    2、重視說話前30秒
 

    美國表達策略大師米克·弗蘭克提出了一個‘30秒理論’，大致意思是，如果一個人在30秒內說不清自己想要表達的觀點，那么之后就再也說不清楚了。表達的前30秒是他人對我們注意力集中的黃金時期，心理學研究發現，每個人對其他事物保持專注的時間最多只有30秒。所以我們必須在表達開始后的30秒內迅速抓住聽眾的注意力，具體怎么做呢？

    （1）結論先行

    把最重要的結論放在前面可以讓聽眾知道你要說什么，我們一般情況下的表達是觀點-論據-結果，這樣往往會讓聽眾不耐煩，所以要結論先行，也就是結果-論據-細節，在說完結果后，對方就知道你要表達什么，也會有根據的聽具體論據。

    （2）讓聽眾產生疑問

    想要一個人關注你最好的辦法就是引起對方的好奇心，所以在表達的時候適當在開頭的提出一個引人入勝的疑問，更容易吸引對方的注意力。比如你想知道我投資的3萬如何變成30萬嗎？這個問題就完全可以吸引大家的注意力。

    （3）提出明確的行動

    我們每次的表達都有自己的目的，30秒時間很短，所以在結尾一定要說出具體的行動，比如廣告結尾中的現在就購買，快快訂購，這些詞都是讓消費者具體行動的心理暗示。
 

    3、抓痛點，說感受
 

    痛點就是聽眾當下最不愿承受、最想解決的問題，比如辭職還是繼續忍受，想要悠閑的生活但是害怕變得平庸，這些都是痛點，緊抓痛點，可以迅速抓住聽眾的耳朵�！墩J知心理學》寫道：“比起理性的收益，人們更在乎感受！”感情總是來勢洶洶，在感情控制下的人更容易被吸引。就像當初喬布斯去挖百事可樂的總裁的時候，喬布斯對約翰·斯卡利說；“你想買一輩子糖水，還是跟我一起改變世界？”這種改變世界的成就感，自我價值的實現感讓喬布斯順利挖走了約翰。所以在表達中加上自我感受，比如成就感、自律感、驕傲感更容易成功。
 

    寫在最后
 

    如果你想要走向成功，為什么不為自己再添上一份優秀的表達能力加重成功的砝碼，好的表達能力完全可以讓我們加速走向成功。
 

    作者：十月，一個專注個人成長的90后，喜歡多變的現實，也喜歡夢幻的遠方。