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    巧用蔡格尼克記憶效應(yīng),不做“工作狂”
        蔡格尼克記憶效應(yīng)又稱蔡加尼克效應(yīng),是一種記憶效應(yīng),指人們對(duì)于尚未處理完的事情比已處理完成的事情印象更加深刻,這個(gè)現(xiàn)象是由蔡格尼克通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論。
        20世紀(jì)20年代德國(guó)心理學(xué)家Β.Β.蔡格尼克在一項(xiàng)記憶實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的心理現(xiàn)象。她讓被試者做22件簡(jiǎn)單的工作,如寫下一首你喜歡的詩(shī),從55倒數(shù)到17,把一些顏色和形狀不同的珠子按一定的模式用線穿起來(lái)等等。完成每件工作所需要的時(shí)間大體相等,一般為幾分鐘。在這些工作中,只有一半允許做完,另一半在沒(méi)有做完時(shí)就受到阻止。允許做完和不允許做完的工作出現(xiàn)的順序是隨機(jī)排列的。做完實(shí)驗(yàn)后,在出乎被試意料的情況下,立刻讓他回憶做了22件什么工作。結(jié)果是未完成的工作平均可回憶68%,而已完成的工作只能回憶43%。在上述條件下,未完成的工作比已完成的工作保持得較好,這種現(xiàn)象就叫蔡格尼克效應(yīng)。
        信寫了一半,圓珠筆突然不出水了,是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫下去還是四處找一支顏色相同的筆,在尋找時(shí)思路又轉(zhuǎn)到別的方面去了,而丟下沒(méi)寫完的信不理?或者,是否被一本間諜小說(shuō)迷住了,哪怕明天早上有一個(gè)重要會(huì)議,也要讀到凌晨4點(diǎn)仍不釋卷?
        之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因?yàn)槿藗兲焐幸环N辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力。請(qǐng)?jiān)嚠?huà)一個(gè)圓圈,在最后留下一個(gè)小缺口,請(qǐng)你這時(shí)候再看它一眼,你的心思會(huì)傾向于要把這個(gè)圓完成。
        一個(gè)人做事半途而廢,也許只是因?yàn)楹ε率 K肋h(yuǎn)不去把一件作品完成,以避免受到批評(píng);同樣,只愿永遠(yuǎn)當(dāng)學(xué)生而不想畢業(yè)的人,也許是因?yàn)檫@樣就可不必到社會(huì)上去工作;也可能由于他在潛意識(shí)中就不相信自己會(huì)成功,于是害怕成功,因此也就下意識(shí)地逃避成功。
        泰克醫(yī)生為有這樣心理的人提出一個(gè)解決的方法,他說(shuō):“如果你精力集中的時(shí)間限度是10分鐘,而工作要一小時(shí)才能做完,那么,你的腦筋一開(kāi)始散漫你就要停止工作,然后用三分鐘的時(shí)間活動(dòng)筋骨,例如跳幾下,去倒一杯水,或是做些靜力鍛煉的肌肉運(yùn)動(dòng);活動(dòng)過(guò)后,再把另一個(gè)10分鐘花在工作上。”

        一個(gè)從不把工作做完的人,至少能夠擴(kuò)展自己的生活,而且可能生活得豐富多彩,但是一個(gè)非把每件事都做完不可的人,驅(qū)動(dòng)力過(guò)強(qiáng),可能導(dǎo)致生活沒(méi)有規(guī)律、太緊張、太狹窄。
        很多人有與生俱來(lái)的完成欲。要做的事一日不完結(jié),一日不得解脫。蔡格尼克效應(yīng)使人走入兩個(gè)極端:一個(gè)是過(guò)分強(qiáng)迫,面對(duì)任務(wù)非得一氣呵成,不完成便死抓著不放手,甚至偏執(zhí)地將其他任何人事物置身事外;另一端是驅(qū)動(dòng)力過(guò)弱,做任何事都拖沓啰嗦,時(shí)常半途而廢,總是不把一件事情完全完成后再轉(zhuǎn)移目標(biāo),永遠(yuǎn)無(wú)法徹底地完成一件事情。
    對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),蔡格尼克效應(yīng)是推動(dòng)我們完成工作的重要驅(qū)動(dòng)力。但是有些人會(huì)走向極端,要么因?yàn)橥侠肋h(yuǎn)也完不成一件事,要么非得一口氣把事做完不可。這兩種人都需要調(diào)整他們的完成驅(qū)動(dòng)力。
        一個(gè)從不把工作做完的人,至少能夠擴(kuò)展自己的生活,而且可能生活得豐富多彩;但是一個(gè)非把每件事都做完不可的人,驅(qū)動(dòng)力過(guò)強(qiáng),可能導(dǎo)致生活沒(méi)有規(guī)律、太緊張、太狹窄。只有減弱過(guò)強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力,才可以使人一面做事一面享受人生樂(lè)趣。在工作方面,不做完不罷休的人可能是個(gè)工作狂。如果把這種態(tài)度緩和一下,不僅使你能在周末離開(kāi)辦公室,你還有時(shí)間去應(yīng)付因工作狂帶來(lái)的問(wèn)題:自我懷疑,感覺(jué)自己能力不夠或不能應(yīng)付緊張等等。
        非做完不可的人為了避免半途而廢,很可能冒把自己封死在一份沒(méi)有前途的工作上的危險(xiǎn)。興趣一旦變成狂熱,就可能是一個(gè)警告信號(hào),表示過(guò)分強(qiáng)烈的完成驅(qū)動(dòng)力正在漸漸主宰你的消遣活動(dòng)。

        原因解釋
        為什么人們對(duì)未完成的工作的回憶量會(huì)優(yōu)于已完成的工作?有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起了情緒上的震動(dòng)。但如果我們把工作用三種方式處理:第一種是允許其完成,第二種是我們中途加以阻止使它們最終沒(méi)有完成,第三種是中途加以阻止后我們?cè)僮屍渫瓿伞=Y(jié)果發(fā)現(xiàn),人們對(duì)中途被阻止后再完成的工作的回憶量要優(yōu)于前兩種情況。而這就不能用中途阻止所產(chǎn)生的情緒所致來(lái)解釋了,或許我們可以用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來(lái)加以說(shuō)明。未完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒(méi)有得到解除,因而回憶量相對(duì)大。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶,并且在做了其他工作之后,還有繼續(xù)完成它的趨勢(shì)。人們對(duì)于尚未處理完的事情會(huì)有較強(qiáng)烈的去完成它的動(dòng)機(jī),所以記憶自然也會(huì)較為深刻。
        工作和生活當(dāng)中也是如此,你可能對(duì)于你目前正在做,但還沒(méi)完成的事情記憶最深刻,對(duì)于已經(jīng)完成的一些事情或許就不會(huì)給予太多關(guān)注了。其實(shí)這也符合人們的記憶規(guī)律,人的大腦總是記住一些需要加工的內(nèi)容,將之放在工作記憶中,就像是電腦的內(nèi)存一樣,而對(duì)于已經(jīng)完成或?qū)⒁瓿傻膬?nèi)容大腦則會(huì)有意地去遺忘。

        避免措施
        有人會(huì)強(qiáng)迫自己織完一件毛衣,結(jié)果雖然不喜歡那件毛衣,但卻覺(jué)得非穿它不可。對(duì)于某些事,不應(yīng)該害怕半途而廢。
        而怎樣才能把脫韁之馬一般的完成驅(qū)動(dòng)力抑制住呢?
        第一,在看事物的時(shí)候運(yùn)用自己的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn),如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工作計(jì)劃不值得做,那么就勇敢地放棄。
        第二,編制一個(gè)時(shí)間表,把必須做的事以及要費(fèi)的時(shí)間都寫下來(lái)。努力培養(yǎng)出一種較合實(shí)際的意識(shí),把期限定在要求辦妥的時(shí)間以前。如果有筆帳必須在12月1日繳付,那就預(yù)訂在11月25日付出。
        第三,一點(diǎn)一滴地強(qiáng)化意志力,我們可以先從一件小事來(lái)訓(xùn)練自己,比如強(qiáng)迫自己在洗碗槽里留下幾只碟子不洗,看一本書(shū)的時(shí)候,嘗試停一下,想想自己是否在浪費(fèi)時(shí)間和精力,如果是的,要不要繼續(xù)看下去?
        第四,從現(xiàn)在開(kāi)始:做任何事情,不要想著我還有時(shí)間去做,等待片刻;這樣子會(huì)讓大腦產(chǎn)生一定的滯后性,會(huì)讓自己產(chǎn)生懶惰的行為;因此,想到就去實(shí)現(xiàn),做是一切成功的前提。
        第五,練習(xí)是一件好事,但是切勿目標(biāo)盲目。
        第六,制定一個(gè)準(zhǔn)確的截止日期;針對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),預(yù)測(cè)可能需要的時(shí)間,根據(jù)時(shí)間結(jié)點(diǎn)來(lái)評(píng)估自己的任務(wù)完成計(jì)劃。
        第七,細(xì)分每一步工作計(jì)劃:對(duì)于一項(xiàng)工作任務(wù),不要盲目的去做,前提是仔細(xì)思考,細(xì)化每一個(gè)任務(wù)步驟,結(jié)合每一步任務(wù)所需要的條件即可。


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